Κουμπαράς

Όροι χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 30 Οκτωβρίου 2026

1. Ποιοι είμαστε

Το Κουμπαράς παρέχεται από τον Κωνσταντίνος Χριστόπουλος, Παπάγου 174, 26331 Πάτρα («εμείς»). Για οτιδήποτε αφορά τους όρους γράψτε μας στο info@koumparas.gr. Όταν ολοκληρωθεί η σύσταση της εταιρείας που θα παρέχει την υπηρεσία, οι όροι θα αναφέρουν την επωνυμία της και θα σας ενημερώσουμε.

2. Τι είναι η υπηρεσία και σε ποιους απευθύνεται

Το Κουμπαράς είναι εφαρμογή διαχείρισης εσόδων και εξόδων που λειτουργεί μέσω internet, σε κινητό και υπολογιστή. Απευθύνεται αποκλειστικά σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες («ο πελάτης»), όχι σε καταναλωτές. Τι ακριβώς περιλαμβάνει ο κάθε πελάτης ορίζεται στο πακέτο και στη Σύμβαση Συνδρομής που υπογράφει μαζί μας. Αν κάτι στη σύμβαση διαφέρει από αυτούς τους όρους, ισχύει η σύμβαση.

3. Λογαριασμοί και πρόσβαση

• Τους λογαριασμούς τους ανοίγουμε εμείς, μετά από αίτηση και συμφωνία με τον πελάτη.
• Ο πελάτης ορίζει ποιοι άνθρωποι του έχουν πρόσβαση και με ποιον ρόλο (για παράδειγμα διαχειριστής, χρήστης, ταμίας), και είναι υπεύθυνος για όσα κάνουν μέσα στην εφαρμογή.
• Οι κωδικοί είναι προσωπικοί και δεν μοιράζονται. Αν υποψιαστείτε ότι κάποιος μπήκε χωρίς άδεια, ενημερώστε μας αμέσως.

4. Δοκιμή

Μπορούμε να ανοίξουμε λογαριασμό δοκιμής για 15 ημέρες, χωρίς χρέωση. Όταν λήξει, τα στοιχεία μένουν ορατά αλλά δεν γίνονται νέες καταχωρήσεις, μέχρι να ξεκινήσει συνδρομή. Αν δεν συνεχίσετε, τα στοιχεία της δοκιμής διαγράφονται μέσα σε 90 ημέρες, ή νωρίτερα αν το ζητήσετε.

5. Πακέτο, συντήρηση και πληρωμή

• Το πακέτο πληρώνεται μία φορά, για το στήσιμο. Μετά, η χρήση συνεχίζεται με τη συντήρηση (φιλοξενία, αντίγραφα ασφαλείας, ενημερώσεις, υποστήριξη). Ποσά και τρόπος πληρωμής ορίζονται στη Σύμβαση Συνδρομής. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
• Η συντήρηση ανανεώνεται για την ίδια διάρκεια, εκτός αν μας ενημερώσετε γραπτά ότι δεν θέλετε ανανέωση τουλάχιστον 30 ημέρες πριν λήξει.
• Αν μια πληρωμή καθυστερήσει, σας ειδοποιούμε. Αν δεν τακτοποιηθεί μέσα σε 15 ημέρες από την ειδοποίηση, μπορούμε να περιορίσουμε τον λογαριασμό σε ανάγνωση μέχρι την εξόφληση. Τα στοιχεία σας δεν χάνονται.

6. Τα στοιχεία σας ανήκουν σε εσάς

• Όσα καταχωρείτε (παραστατικά, έσοδα, έξοδα, προμηθευτές, πελάτες, εργαζόμενοι) ανήκουν στον πελάτη. Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να λειτουργεί η υπηρεσία.
• Κάθε επιχείρηση βλέπει μόνο τα δικά της στοιχεία. Ο διαχωρισμός γίνεται μέσα στη βάση δεδομένων, όχι μόνο στην οθόνη.
• Μπορείτε οποτεδήποτε να ζητήσετε αντίγραφο των στοιχείων σας σε αρχεία που ανοίγουν σε υπολογιστικό φύλλο.
• Όταν λήξει η συνεργασία, σας δίνουμε αν το ζητήσετε αντίγραφο των στοιχείων σας μέσα σε 30 ημέρες, και τα διαγράφουμε μέσα σε 90 ημέρες, μαζί με τα μηνιαία αντίγραφα της επιχείρησής σας. Τα ημερήσια αντίγραφα ασφαλείας ανακυκλώνονται μόνα τους και σβήνουν μέσα στο ίδιο διάστημα.

7. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Για τα προσωπικά δεδομένα τρίτων που καταχωρεί ο πελάτης (για παράδειγμα εργαζόμενοι, πελάτες ή προμηθευτές του), υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο πελάτης και εμείς ενεργούμε ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό του, σύμφωνα με το άρθρο 28 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων. Οι λεπτομέρειες ορίζονται στη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων, που είναι παράρτημα της Σύμβασης Συνδρομής.

Χρησιμοποιούμε επιλεγμένους παρόχους υποδομής για τη φιλοξενία, τη βάση δεδομένων, την αποστολή email και ορισμένες προαιρετικές λειτουργίες. Η βάση δεδομένων βρίσκεται μέσα στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Όπου κάποιος πάροχος βρίσκεται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, η διαβίβαση γίνεται με τις εγγυήσεις του Γενικού Κανονισμού (τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες). Ο κατάλογος των παρόχων δίνεται στους πελάτες μας και σε όποιον τον ζητήσει. Για τα στοιχεία που μας δίνετε μέσα από το site, δείτε την Πολιτική απορρήτου.

8. Συνδέσεις με άλλα συστήματα

Η εφαρμογή μπορεί να συνδεθεί, αν το ζητήσει ο πελάτης, με συστήματα όπως το myDATA της ΑΑΔΕ, ταμειακά ή αυτόματα μηχανήματα και ημερολόγια. Η σύνδεση με το myDATA γίνεται μόνο για ανάγνωση, με κλειδιά που δίνει ο ίδιος ο πελάτης, φυλάσσονται κρυπτογραφημένα και μπορεί να τα ανακαλέσει οποτεδήποτε. Δεν ευθυνόμαστε για τη διαθεσιμότητα ή την ακρίβεια των στοιχείων που δίνουν αυτά τα συστήματα.

9. Λειτουργίες με τεχνητή νοημοσύνη

Ορισμένες λειτουργίες, όπως η ανάγνωση φωτογραφίας τιμολογίου ή οι φωνητικές εντολές, χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη. Τα αποτελέσματά τους μπορεί να έχουν λάθη, γι’ αυτό ο χρήστης τα βλέπει και τα επιβεβαιώνει πριν καταχωρηθούν. Ενέργειες που αλλάζουν στοιχεία γίνονται μόνο μετά από ρητή επιβεβαίωση του χρήστη.

10. Τι δεν είναι η υπηρεσία

• Δεν είναι ταμειακή μηχανή ούτε φορολογικός μηχανισμός, και δεν εκδίδει παραστατικά.
• Δεν υποβάλλει δηλώσεις στην ΑΑΔΕ ή σε άλλη αρχή.
• Τα ποσά για ΦΠΑ, κέρδος και υποχρεώσεις είναι ενδείξεις για τη διαχείριση της επιχείρησης, όχι λογιστική ή φορολογική συμβουλή. Οι φορολογικές υποχρεώσεις παραμένουν ευθύνη του πελάτη και του λογιστή του.

11. Τι δεν επιτρέπεται

• Χρήση για παράνομο σκοπό ή καταχώρηση στοιχείων χωρίς νόμιμο δικαίωμα.
• Απόπειρα πρόσβασης σε στοιχεία άλλου πελάτη ή σε μέρη του συστήματος που δεν σας αφορούν.
• Αντιγραφή, αποσυμπίληση ή αναπαραγωγή του λογισμικού, αυτοματοποιημένη συλλογή στοιχείων, δοκιμές φόρτου ή ασφαλείας χωρίς γραπτή άδειά μας.
• Μεταπώληση ή παραχώρηση της πρόσβασης σε τρίτους.

Αν εντοπίσετε κενό ασφαλείας, γράψτε μας στο info@koumparas.gr και μην το δημοσιοποιήσετε μέχρι να το διορθώσουμε.

12. Διαθεσιμότητα, αντίγραφα και υποστήριξη

• Φροντίζουμε η υπηρεσία να λειτουργεί συνεχώς, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι δεν θα υπάρξει ποτέ διακοπή, για παράδειγμα για συντήρηση ή από βλάβη παρόχου. Τις προγραμματισμένες εργασίες τις κάνουμε όσο γίνεται εκτός ωραρίου.
• Κρατάμε αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας κάθε νύχτα, σε δύο διαφορετικούς παρόχους, το ένα από αυτά κρυπτογραφημένο, και ένα αντίγραφο για κάθε μήνα της επιχείρησής σας, για όσο συνεργαζόμαστε.
• Υποστήριξη μέσα από την εφαρμογή και με email στο info@koumparas.gr. Απαντάμε μέσα σε 24 ώρες τις εργάσιμες ημέρες.

13. Πνευματική ιδιοκτησία

Το λογισμικό, το σήμα, το λογότυπο και το περιεχόμενο του Κουμπαράς ανήκουν σε εμάς. Ο πελάτης αποκτά δικαίωμα χρήσης για όσο διαρκεί η συντήρηση, μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο. Προτάσεις και ιδέες που μας στέλνετε για τη βελτίωση της εφαρμογής μπορούμε να τις χρησιμοποιήσουμε ελεύθερα.

14. Περιορισμός ευθύνης

Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για έμμεση ζημία ή διαφυγόν κέρδος, και η συνολική ευθύνη μας προς έναν πελάτη δεν ξεπερνά τα ποσά που μας πλήρωσε τους τελευταίους 12 μήνες. Ο περιορισμός δεν ισχύει για ζημία από δόλο ή βαριά αμέλεια.

15. Αναστολή και λήξη

Μπορούμε να αναστείλουμε λογαριασμό που παραβιάζει αυτούς τους όρους, αφού πρώτα ειδοποιήσουμε τον πελάτη, εκτός αν υπάρχει άμεσος κίνδυνος για την ασφάλεια άλλων πελατών. Η λήξη ή καταγγελία της συνεργασίας γίνεται όπως ορίζει η Σύμβαση Συνδρομής, και για τα στοιχεία ισχύει η ενότητα 6.

16. Αλλαγές στους όρους

Αν αλλάξουμε κάτι ουσιώδες, ενημερώνουμε τους πελάτες με email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν ισχύσει. Η ημερομηνία της τελευταίας αλλαγής φαίνεται στην αρχή αυτής της σελίδας.

17. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Πάτρας.